Respuesta rápida
Tres pasos para que Claude trabaje como alguien de tu equipo: crea un proyecto, súbele tus 1:1, reportes y notas, y ponle reglas fijas de rol, formato y lo que nunca dice.
Contenido del artículo
Cuando alguien me dice que la IA le contesta cosas genéricas, casi siempre el problema no es la herramienta: es que no le ha dado contexto. Yo resuelvo eso con un proyecto en Claude, y son tres pasos: crear el proyecto, subirle mis 1:1, reportes y notas, y ponerle reglas fijas. A partir de ahí deja de sonar a internet y empieza a sonar a mi negocio.
Mira el Reel en Instagram o el Short en YouTube.
El problema: cada chat empieza de cero
Si abres un chat nuevo y pides "hazme el resumen del mes", la IA no sabe quién eres, qué vende tu empresa, cómo habla tu equipo ni qué pasó la semana pasada. Rellena los huecos con lo más promedio que encuentra. Por eso suena genérico.
Explicarle todo eso cada vez no escala. Un proyecto lo resuelve una sola vez.
Paso 1: crea un proyecto
Un proyecto en Claude es un espacio de trabajo con memoria propia: todo lo que le subes y las instrucciones que le pones aplican a cada conversación que abras dentro. Yo tengo uno por frente de trabajo: uno para la operación, otro para marketing, otro para mis juntas con el equipo.
Paso 2: súbele tus 1:1, reportes y notas
Aquí está el valor. Le subo las notas de mis 1:1, los reportes mensuales, los documentos donde está cómo trabajamos y lo que decidimos. Con eso, cuando le pido un resumen o un plan, parte de mi realidad: mis números, mis nombres, mis prioridades.
No necesitas tenerlo ordenado. Lo que ya tienes en tu computadora o en tu Drive sirve.
Paso 3: ponle reglas fijas
Las reglas son las instrucciones del proyecto. Yo siempre defino tres cosas:
- Rol: quién es dentro de mi equipo. Por ejemplo, "eres mi jefe de operaciones".
- Formato: cómo quiero las respuestas. Corto, en viñetas, listo para mandar por WhatsApp.
- Lo que nunca dice: frases, temas o promesas que no van con mi marca.
Con esas reglas no tengo que corregir el tono cada vez. Lo hace bien desde la primera respuesta.
El resultado
La diferencia se nota en el primer día. Las respuestas dejan de ser plantillas y empiezan a parecer escritas por alguien que lleva meses en tu empresa. Y como el contexto ya vive en el proyecto, cualquier tarea nueva arranca con ventaja.
Este es justo el punto de partida de lo que enseño en el curso: primero contexto, después skills que repiten tu trabajo igual cada vez.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar?
No. Crear un proyecto, subir archivos y escribir reglas se hace en lenguaje normal, sin código.
¿Qué tipo de documentos le subo?
Lo que usas para decidir: notas de juntas, reportes, procesos, precios, guías de marca. Evita subir información que no compartirías con alguien de tu equipo.
¿Cuál es la diferencia entre un proyecto y una skill?
El proyecto le da a Claude el contexto de tu negocio. La skill es una tarea concreta que le enseñas una vez y repite igual cada vez. Juntos son lo que convierte a la IA en un miembro más del equipo.
Aprende a hacerlo en tu negocio
En el Nivel 1, "Tu primera skill", trabajamos un día completo sobre tu negocio real. Garantía: aplicas lo que te enseño o es gratis. Único requisito: estar el día completo.
Diego Salazar
Soy Diego Salazar, Ingeniero en Negocios del ITAM. He liderado crecimiento en DiDi, 99, Clara, Linio y Beyond ONE.
